客房服務員是幹什麼的 服務員工作內容介紹

1、其主要工作包括：清潔並檢查客房、補充用品、爲客人提供服務 、清潔用品使用及保養、檢查客人遺留物及客房內貴重物品、確保工作區域的安全。

2、本職業共設三個等級，分別爲：初級（國家職業資格五級）、中級（國家職業資格四級）、高級（國家職業資格三級）。

3、職業能力特徵：具有良好的語言表達能力；能獲取、理解外界信息，進行分析、判斷並快速做出反應；有一定的計算能力；有良好的動作協調性，能迅速、準確、靈活地完成各項服務操作。