管理者如何講話 管理者怎麼講話

1、突出要點，見長的說明，常令聽衆昏昏欲睡，抓不着重點。

2、內容的整理，預先整理要說明的內容，說話的順序，並使其條理化、系統化，便利部屬吸收。此外，千萬不可遺漏重點。

3、使用易懂的語句，避免使用對方不懂的專門術語、名詞，以日常談話語較佳，講話更不可拐彎抹角，而且提綱契領，直指問題核心。當管理者講話時，倘若部屬無意聽，則不論管理者使用了多麼巧妙的說明，依舊是耳邊風，所以講話的先決條件是必須講究說話的技巧，避免刻板和僵硬的口氣，使部屬樂於接受。管理者切忌以高壓的姿態，逼部屬接受自己的想法，儘量與部屬溝通達成共識，則對方的態度纔會較積極。

5、要成爲好聽衆，爲了要成爲一名能言善道的人，首先要成爲好聽衆。因此，要具備柔軟的大腦、廣闊的心胸，耐心聽話，積極去理解，才能成爲好聽衆。

6、稱讚部屬的技巧，讚美是積極培養部屬，增進其能力、肯定其成果的鼓舞方法之一。因獲得讚美而喜悅，是人的本性，一般接受了讚美之後，也會有再嘗試的慾念。因此，讚美是一種比責罵更好的教育方式。