酒店客房服務員是做什麼工作的? 客房服務員鑑定方式是什麼

1、酒店客房服務員的主要工作包括：清潔檢查客房、補充用品、爲客人提供服務、清潔用品使用及保養、檢查客人遺留物及客房內貴重物品、確保工作區域的安全。

2、客房服務員鑑定方式分爲理論知識考試和技能操作考覈。理論知識考試採用閉卷考試方式，技能操作考覈採用現場實際操作方式。理論知識考試和技能操作考覈均實行百分制，成績皆達60分以上者爲合格。